一、订舱单制作
1、根据托运人(客户)提供的货物运输委托书。注意以下内容变更 修改 ：
委托书内容：
- 发货人(SHIPPER)
- 收货人(CONSIGNEE)
- 通知人 (NOTIFY)
- 起运港 (PORT OF LOADING)
- 目 的 港 (PORT OF DISCHARGE)
- 件 数 (PACKAGES)
- 品名 (DESCRIPTION OF GOODS)
- 毛重 (GROSS WEIGHT)
- 体积 (VOLUME)
- 箱型(SIZE)、
- 出运时间 (LOADING TIME)
- 付款方式 (FREIGHT PREPAID 或者FREIGHT COLLECT)
二、订舱
1.船期和价格确认后，把订舱委托书(BOOKING) 发给船公司或者一代，委托定舱。
2.订舱单打印出来，以便及时跟进。(纸质存档也需要)
三、等待放舱
1.舱位下来之后，拿放箱通知单/配舱回单/预配/装箱单，安排车队去港区提箱。
2.及时将托单信息录进系统。并从系统导出提单草稿件，尽早发给客户确认样式及签单方式。 (很多客户需发给国外，主要待确认的信息有：收发通、品名、唛头、件毛体等)。
3.放舱后根据客户报关的票数，最晚于装柜前一天通知一代开箱单。
四、装箱做柜
1、厂地装箱：根据托运人(客户)提供的装箱时间和装箱地址安排装箱。
2、仓库做箱：向仓库索要进仓单，然后发给托运人(客户),凭进仓单进仓。货物进仓后安 排装箱。
五、舱单
VGM (一般宁波、青岛地区要发，其他地方不一定，如果是异地出运，提前问好 要截的单证以及截单时间)
装箱之后，及时跟工厂(客户)确认装箱数据，并将舱单数据发给一代，通知一代发预配。(报 关员一般要等一代的预配信息传到海关后才能报关)
六、报关
1、订舱后确认报关资料(正本报关委托书，报关单，装箱单，发票，合同，申报要素，(如 需商检，换证凭条/换证凭单，正本报检委托书),及时通知客户邮寄报关资料。报关资料最 晚报关前一天要收到。
2、货柜进港后安排报关。 (上海洋山先报关后进港)
3、货物报关后及时跟进放行情况，并要回报关预录单和放行通知书且存档
七、确认提单
(必须保证在一代截单之前确认，否则会有晚截费)
1.之前发给客户的提单草稿件，客户都会回传确认给我司，客户确认后直接发给一代/船公司， 并告知提单形式(正本，电放， SW(SEA WAY BILL))。
八、确认费用
1.船开后，及时登记业务单的所有应付费用并录入系统。
2.制作制作应收费用单并与客户确认，确认无误后通知财务开发票。
3.财务发票开出后及时寄出给客户，并告知客户快递单号。
九、签发提单
船开后船公司会在3个工作日内签发提单。
1.一般上海和宁波地区都会先签单给正本扫描件，如其他港口出运，叮嘱一代单证先安排签 单(很多公司要付款后才安排签单，我们客户都要见单付款)
十、提单收集
1.所有提单必须在客户要求我们寄出或者到港之前先从一代手上收集给财务部门。
2.提单未收集，需查实原因。如属我司财务未及时付款导致对方扣单，应立即与业务或者财 务联系。
十一、其他工作
1.根据不同客户要求，制作相关单据。如：保单、产地证、 FORM E 等
2.每一个客户的单据寄出之前，仔细核对客户要求，如不能漏寄或者错寄。
3.给客户寄出的文件都必须有电子版本的留档，如提单、 CIQ 、产地证CO 等，必须备份到相 对应文件夹。
4.熟悉主要客户常需的单据要求。如个别客户一定会要产地证，另的客户一定要保险等。每次文件收集时，需要做到初步信息的校验。如接收CIQ 时，就要与该票的提单核对品名，箱 号、合同号等信息)
5.留档和备份。所有业务结束后，文件夹(订舱单、提单确认件、报关资料、放行单、提单 正本扫描件为必须，其他根据实际情况而定)需要按相关规定命名好。
十二、后续跟踪
1.船开后，及时跟进船的到港时间并记录在整柜进程跟进表上。
2.柜子到港前十天，需保证所需文件 已经全部集结完毕。
3.柜子到港前一周，安排提单寄出或电放。